Máy giặt bị ngập nước không chỉ khiến việc giặt giũ bị gián đoạn mà còn tiềm ẩn nhiều nguy hiểm về điện. Nếu không xử lý đúng cách, bạn có thể làm hỏng bo mạch, motor hoặc gây rò rỉ điện nguy hiểm. Bằng bài viết dưới đây, Sửa chữa điện tử, điện lạnh Bách Khoa sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục nhanh và an toàn.
Nguyên nhân phổ biến khiến máy giặt bị ngập nước
Để xử lý hiệu quả, bạn cần biết rõ nguyên nhân khiến máy giặt bị tràn nước. Dưới đây là các nguyên nhân tôi thường gặp trong thực tế sửa chữa.
1. Van cấp nước hỏng hoặc kẹt
Van cấp nước bị kẹt thường khiến nước tiếp tục chảy vào lồng giặt dù đã đủ mức. Nếu nhà bạn có máy giặt LG, có thể máy sẽ báo lỗi FE – nước tràn, nguyên nhân là van cấp bị cặn bẩn làm hở. Chỉ cần vệ sinh máy giặt và thay gioăng cao su là máy hoạt động bình thường.
Ngoài nguyên nhân do cặn bẩn ở van cấp, tôi từng gặp vài trường hợp lỗi lại nằm ở bo mạch điều khiển. Khi relay trên board bị “kẹt”, nó vẫn giữ điện cho van cấp hoạt động dù mực nước đã đủ. Trường hợp này dễ khiến người dùng hiểu nhầm là van cấp bị hỏng. Giải pháp là phải kiểm tra kỹ cả bo mạch nếu đã thay van mà lỗi vẫn còn.
Kiểm tra van cấp nước máy giặt
2. Phao áp lực không hoạt động
Phao áp lực giúp máy xác định mực nước. Khi hỏng, máy có thể hiểu sai mức nước, dẫn tới tình trạng tràn. Với dòng Electrolux, lỗi này thường báo E35. Người dùng không nên tự tháo vì phao được nối trực tiếp với bo mạch điều khiển, cần kỹ thuật viên chuyên môn kiểm tra.
3. Ống xả nghẹt hoặc rò rỉ
Ống xả bị nghẹt khiến nước không thoát kịp, dâng cao và gây ngập. Ngược lại, ống xả rò rỉ ra ngoài có thể khiến sàn nhà đầy nước. Một khách hàng của tôi đã vô tình làm rơi tất vào ống xả, gây nghẽn hoàn toàn. Sau khi gỡ bỏ vật cản và vệ sinh, máy hoạt động bình thường.
Máy giặt bị ngập nước có thể dẫn đến hỏng hóc gì?
Khi máy giặt bị ngập nước, vấn đề không chỉ dừng lại ở việc không thể sử dụng. Nguy cơ lớn nhất là cháy chập điện và hỏng bo mạch điều khiển. Nhiều khách hàng của tôi từng nghĩ chỉ cần lau khô bên ngoài là đủ, nhưng thực tế nước có thể đã ngấm sâu vào mạch điện tử.
Rủi ro cháy chập điện và rò rỉ điện
Nước là môi trường dẫn điện rất tốt. Khi máy giặt bị ngập, nước dễ thấm vào hệ thống dây dẫn, khiến cầu chì nổ hoặc chập điện.
Tại Hà Nội, không ít gia đình để máy giặt ngoài ban công và bị mưa tạt suốt đêm, sáng hôm sau vừa cắm điện đã phát ra tiếng nổ. Máy giặt đã chập bo mạch và tốn rất nhiều tiền sửa chữa.
Kiểm tra bo mạch khi máy giặt bị ngập nước
Nguy cơ hỏng bo mạch, motor và bơm xả
Bo mạch là “bộ não” của máy giặt. Khi bị ẩm, các linh kiện bán dẫn dễ bị chập, dẫn tới lỗi hệ thống hoặc mất hoàn toàn khả năng điều khiển.
Motor và bơm xả cũng có thể bị rỉ sét hoặc kẹt trục, khiến máy không thể hoạt động bình thường.
Một lỗi khác tôi gặp ở nhiều máy bị ngập là vòng bi (bearing) bị rỉ sét và bó cứng sau vài tuần. Người dùng ban đầu thấy máy chạy bình thường, nhưng chỉ sau 1–2 tuần nghe tiếng kêu “u u” rồi máy không quay nữa. Khi tháo ra mới thấy trục quay đã bị rỉ đen. Nếu bạn nghi ngờ có nước lọt vào lồng giặt, hãy yêu cầu kỹ thuật kiểm tra thêm ổ bi để tránh sửa lần hai tốn kém.
Ảnh hưởng tới tuổi thọ và an toàn người dùng
Một chiếc máy giặt từng bị ngập nước thường giảm tuổi thọ đáng kể. Thậm chí, nếu không xử lý triệt để, tình trạng rò rỉ điện có thể kéo dài, gây nguy hiểm cho người sử dụng.
Cách xử lý nhanh khi phát hiện máy giặt bị ngập nước
Khi máy giặt bị ngập, việc đầu tiên là giữ an toàn cho bạn và gia đình. Các bước dưới đây sẽ giúp bạn xử lý cơ bản tại nhà trước khi quyết định có nên gọi thợ sửa chữa hay không.
Ngắt điện ngay lập tức để tránh chập cháy
Hãy rút phích cắm điện ngay khi phát hiện máy giặt bị ngập. Nếu ổ cắm ở vị trí thấp và đang ướt, đừng chạm trực tiếp mà hãy tắt cầu dao tổng để đảm bảo an toàn.
Lau khô bề mặt và hút sạch nước quanh máy
Sau khi ngắt điện, dùng khăn khô và máy hút nước để loại bỏ nước xung quanh. Tránh để nước tiếp tục thấm vào máy, đặc biệt là khu vực bo mạch điều khiển và motor phía dưới. Nếu có quạt, hãy bật để tăng tốc độ hong khô.
Dùng khăn khô vệ sinh máy giặt
Kiểm tra lỗ thoát và vệ sinh ống xả
Tháo nắp lọc rác (thường ở phía trước máy giặt cửa ngang) và kiểm tra xem có vật cản như bông vải, tất hoặc cặn bẩn làm nghẹt không. Vệ sinh sạch ống xả và đảm bảo nước chảy thông suốt.
Để máy khô ít nhất 24 giờ trước khi thử lại
Máy cần được hong khô hoàn toàn trước khi cắm điện trở lại. Bạn có thể đặt máy ở nơi thoáng gió hoặc sử dụng máy sấy không khí. Tuyệt đối không bật máy ngay sau khi hút nước xong, vì độ ẩm còn lại có thể gây hỏng bo mạch.
Nếu sau khi hong khô, máy giặt vẫn báo lỗi như E35 (Electrolux) hoặc FE (LG), hãy ngừng sử dụng và gọi kỹ thuật viên.
Khi nào bạn nên gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp?
Không phải lúc nào người dùng cũng có thể tự xử lý hoàn toàn sự cố máy giặt ngập nước. Có những tình huống bắt buộc cần đến kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Trường hợp có thể tự xử lý
Bạn chỉ nên tự xử lý khi sự cố đơn giản như: nước tràn ra do ống xả nghẹt, van cấp bẩn nhẹ hoặc nước mưa ngấm bên ngoài nhưng chưa vào bo mạch. Trong trường hợp này, các bước lau khô và vệ sinh có thể đủ.
Trường hợp bắt buộc gọi thợ
- Máy báo lỗi liên quan đến bo mạch (E35 – Electrolux, FE – LG).
- Motor không hoạt động, có mùi khét.
- Máy phát tiếng nổ nhỏ hoặc có hiện tượng rò điện khi chạm vào vỏ.
- Máy giặt đã bị ngập quá nửa thân trong thời gian dài (ví dụ: lũ lụt).
Tôi từng sửa máy giặt LG cho một khách hàng ở Thanh Xuân, máy giặt bị ngập nước trong trận mưa lớn. Họ cố bật lại sau khi lau khô ngoài, kết quả là bo mạch cháy hoàn toàn, chi phí thay thế lên tới gần 3 triệu đồng.
Dịch vụ sửa máy giặt ngập nước tại Hà Nội – Bách Khoa
Sửa chữa điện tử, điện lạnh Bách Khoa cung cấp dịch vụ sửa chữa máy giặt chuyên sâu cho máy giặt bị ngập nước. Chúng tôi có mặt nhanh chóng tại nội thành Hà Nội, sử dụng linh kiện chính hãng và bảo hành dài hạn.
Hotline liên hệ: 0925108999.
Liên hệ dịch vụ sửa chữa máy giặt ngập nước Bách Khoa
Nếu bạn không chắc chắn về tình trạng máy giặt hoặc không có đủ dụng cụ để xử lý, hãy để chúng tôi giúp bạn.
Tại sao chọn Bách Khoa?
- Kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm, được đào tạo chuyên sâu.
- Có mặt sau 30 phút tại Hà Nội.
- Sử dụng linh kiện chính hãng, cam kết bảo hành rõ ràng.
- Báo giá minh bạch trước khi sửa.
Biểu giá tham khảo
- Kiểm tra và vệ sinh máy giặt: 250.000 – 350.000 VNĐ.
- Thay van cấp nước: 350.000 – 500.000 VNĐ.
- Sửa bo mạch bị ngấm nước: từ 800.000 VNĐ.
Hotline liên hệ ngay: 0925108999.
Một số câu hỏi thường gặp khi máy giặt bị ngập nước
- Máy giặt Electrolux báo lỗi E35 phải làm sao?
E35 là lỗi tràn nước do cảm biến phao áp lực hoặc van cấp hỏng. Bạn nên ngắt điện và liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra bo mạch.
- Máy giặt LG báo lỗi FE có tự sửa được không?
Lỗi FE liên quan đến van cấp hoặc cảm biến mực nước. Người dùng có thể thử vệ sinh van, nhưng phần lớn trường hợp cần thợ chuyên nghiệp.
- Sau khi ngập nước, máy giặt có dùng lại được không?
Có thể, nếu nước chưa vào bo mạch và motor. Tuy nhiên, bạn cần hong khô hoàn toàn ít nhất 24 giờ và kiểm tra an toàn điện trước khi bật lại.
- Máy giặt bị ngập có cần thay bo mạch không?
Chỉ cần thay nếu bo mạch đã bị chập hoặc oxi hóa. Trong nhiều trường hợp, kỹ thuật viên có thể vệ sinh và xử lý kịp thời để không cần thay mới.
- Máy giặt bị ngập nước do lũ, mưa lớn có thể phục hồi được không?
Có thể, nhưng cần kiểm tra kỹ toàn bộ phần motor, bo mạch và ổ bi. Nếu nước ngấm lâu hoặc có bùn đất, bạn nên tháo rửa toàn bộ đáy máy, sấy khô, rồi mới thử vận hành. Trong nhiều trường hợp may mắn, bo mạch có thể chỉ bị ẩm nhẹ và chỉ cần bảo dưỡng máy giặt đúng cách sẽ dùng lại được mà không cần thay mới.
Tình trạng máy giặt bị ngập nước rất phổ biến vào mùa mưa lũ
Máy giặt bị ngập nước là sự cố nguy hiểm, cần được xử lý nhanh chóng và đúng cách. Bạn có thể tự làm một số bước cơ bản như ngắt điện, vệ sinh và hong khô. Tuy nhiên, nếu có dấu hiệu hỏng bo mạch hoặc máy báo lỗi liên tục, hãy liên hệ Sửa chữa điện tử, điện lạnh Bách Khoa qua số 0925108999 để được hỗ trợ kịp thời, an toàn và hiệu quả.
